Access / FAQ
アクセス・よくある質問
Access
リゾートへの道のり
By Carお車で
中央自動車道「湖南IC」から約15分。東京（新宿）から約90分です。
場内に無料駐車場30台（予約不要）。冬期（12〜3月）はスタッドレスタイヤを推奨します。
By Bus / Train高速バス・電車で
新宿バスタから高速バス「湖南村行き」で約100分、「ルオント入口」下車すぐ。
JR「湖南」駅からは無料送迎あり（前日までにご予約ください／約20分）。
| 施設名 | LUONTO RESORT（ルオントリゾート） |
|---|---|
| 運営 | 株式会社ルオントリゾート |
| 所在地 | 〒400-0000 山梨県南都留郡湖南村0-0-0 |
| 客室数 | 全12棟（ドーム6／サファリ4／キャビン2）・定員46名 |
| チェックイン | 15:00 – 18:00（チェックアウト 〜11:00） |
| お問い合わせ | 0555-00-0000（9:00 – 18:00） |
FAQ
よくある質問
キャンプ経験がまったくなくても大丈夫ですか？
はい、まったく問題ありません。テント設営・火起こし・調理はすべてスタッフがサポートします。ご持参いただくものは着替えだけ。アメニティ・タオル・防寒着の貸出もご用意しています。
雨の日はどう過ごせばいいですか？
全テントに屋根付きデッキがあり、雨でもBBQ・焚き火が可能です。雨の日限定の焙煎体験・木工ワークショップも開催。「雨の森がいちばん好き」というリピーターの方も少なくありません。
子ども連れ・ペット連れでも利用できますか？
お子さまは全棟で歓迎です（添い寝未就学児は無料）。ペットは湖畔キャビンRANTA（2棟）のみ、2頭まで同伴いただけます。ドッグアメニティと場内ドッグランをご用意しています。
キャンセル料はいつから発生しますか？
7日前まで無料／6〜3日前 30%／2日前・前日 50%／当日 100%です。天候・災害による交通遮断の場合はキャンセル料をいただきません。
冬でも泊まれますか？寒くないですか？
通年営業です。全棟にエアコンと薪ストーブまたは電気暖炉を備え、冬用寝具をご用意しています。空気の澄んだ冬は、1年でいちばん星が美しい季節です。